MadCasino ind- og udbetaling

Forsiden viser Visa, Mastercard, Apple Pay og Bitcoin, og sidefoden tilføjer American Express og flere kryptovalutaer. Ifølge FAQ'en findes også e-wallets og bankoverførsel. Den kasse, du ser efter login, afhænger af land og valuta, så ikke alle metoder er nødvendigvis åbne for danske spillere.

Minimumsindbetalingen afhænger af metoden og står på siden Deposit. Betal kun fra konti og kort i dit eget navn: firmakonti og andres kort er forbudt, og en indbetaling med en ulovlig metode kan blive annulleret sammen med gevinsten. Ved krypto kopierer du altid den adresse, der vises lige nu; gamle adresser kan ifølge vilkårene være ugyldige.

Bonusbeløb og grænser er offentliggjort i euro. Ifølge vilkårene afhænger kontovalutaen af dit land, men om kassen tilbyder danske kroner, har vi ikke kunnet se. Tjek valgmulighederne ved oprettelsen.

Banker kan desuden afvise kortbetalinger til spilsider uden dansk licens. Brug aldrig andres kort eller konti for at komme uden om en afvisning: vilkårene forbyder betalinger fra tredjepart. MobilePay, Dankort og betaling med MitID vises ikke blandt logoerne.

Gevinstloftet på 100.000 € om dagen og udbetalingsgrænsen på 1.000 € om dagen er to forskellige regler. Du kan vinde mere på en dag, end du kan hæve, og en større saldo udbetales over flere dage inden for månedsgrænsen.

1. Gør bonusomsætningen færdig, eller annullér den aktive bonus.
2. Tjek, at din samlede indsats mindst svarer til sidste indbetaling.
3. Upload KYC-dokumenterne, hvis det ikke allerede er sket.
4. Vælg udbetalingsmetode i kassen og et beløb mellem 100 € og 1.000 €.
5. Vent op til tre bankdage uden at annullere og sende anmodningen igen.

Udbetalinger går som udgangspunkt tilbage til den kilde, du indbetalte fra. En anden udbetalingsmetode kræver dokumentation ifølge AML-reglerne, og der udbetales ikke til tredjepart. En annulleret udbetaling går tilbage til saldoen.

Fuld KYC kræves ved enhver udbetaling, når dine samlede indbetalinger passerer 2.000 €, eller hvis en transaktion ser mistænkelig ud. MadCasino bruger tre kontrolniveauer (forenklet, standard og skærpet).

Kontrollen tager normalt omkring 48 timer, efter at alle dokumenter er sendt. Bliver et AML-spørgsmål ikke besvaret inden for 30 dage, kan kontoen lukkes.

• Kun egne konti. Kort, wallets og bankkonti skal stå i dit navn.
• Ingen chargebacks. At tilbageføre en indbetaling via banken er et brud på vilkårene og kan lukke kontoen.
• Ingen VPN. Skjuler du din placering, kan kontoen spærres og saldoen tilbageholdes.
• Fejl rettes. Penge, der er indsat ved en fejl, skal meldes og trækkes tilbage.
• Valuta. Gevinster udbetales i den valuta, der er spillet i, altså euro.

Penge, der er spillet for, refunderes ikke. Refusionspolitikken åbner kun for en gennemgang ved en ubrugt indbetaling foretaget ved en fejl, en dobbelt transaktion eller en uautoriseret transaktion, der meldes i tide. Send anmodningen til support@madcasino.io inden for 24 timer med navn, registreret e-mail, dato, transaktions-id og betalingsmetode. Undersøgelsen kan tage op til syv hverdage, og godkendte beløb går tilbage til den oprindelige metode.